Preispläne
Sorgenfreie IT mit unseren Support-Abos
Wählen Sie das passende Paket für Ihre Sicherheit und Kontinuität.
Care Basic
Der Basisschutz für Privat & Home-Office.
Jetzt schützen- 30 Min. Fernwartung inkl.
- Backup-Überwachung
- E-Mail Support (24h)
- Vorzugsterminierung
Care Pro
Die Rundum-Lösung für kleine Unternehmen.
Pro wählen- 90 Min. Proaktive Systempflege & Patch-Management via Endpoint Central
- Patch- & Update-Service
- Integrierter Self-Service-Portal für Software-Installationen mit einem Klick.
- Echtzeit-Sicherheitsmonitoring & automatisierte Systemoptimierung.
- Priorisierte Bearbeitung
Care Elite
Maximale Sicherheit & Priorität.
Elite anfragen- 180 Min. Proaktive Systempflege & Patch-Management via Endpoint Central.
- Monatlicher System-Check
- Integrierter Self-Service-Portal für Software-Installationen mit einem Klick.
- Reaktionszeit < 4 Stunden
- Echtzeit-Sicherheitsmonitoring & automatisierte Systemoptimierung.
10% Rabatt auf Datenrettung
Flexibler IT-Support auf Abruf – Ohne Vertragsbindung
Nicht jedes IT-Problem erfordert einen langfristigen Wartungsvertrag. Manchmal benötigen Sie einfach schnelle, unkomplizierte Hilfe, wenn es brennt.
Unser "Pay-As-You-Go"-Modell bietet Ihnen volle Kostenkontrolle und sofortige Unterstützung durch unsere zertifizierten Techniker – genau dann, wenn Sie sie brauchen. Keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit.
Der Kernvorteil (Faire Abrechnung):
Fairer 15-Minuten-Takt: Wir rechnen transparent in kundenfreundlichen Viertelstunden-Einheiten ab. Sie bezahlen nur für die effektiv geleistete Lösungszeit.
1. Fernwartung (Remote Support)
Die schnellste Lösung für akute Softwareprobleme, Fehlermeldungen oder dringende Konfigurationsfragen. Wir schalten uns über eine hochsichere, verschlüsselte Verbindung direkt auf Ihr System – egal wo Sie gerade sind.
Ideal für: E-Mail-Probleme, Softwarefehler, langsame PCs, Virenbereinigung.
Preis: 165 CHF / Std.
2. Vor-Ort-Service
Wenn ein Problem aus der Ferne nicht gelöst werden kann, kommen unsere Spezialisten direkt zu Ihnen ins Unternehmen oder nach Hause. Wir bringen das nötige Diagnose-Equipment gleich mit.
Ideal für: Hardware-Defekte, Netzwerkausfälle, Server-Probleme, physische Installationen.
Preis: 195 CHF / Std.
Hinweis: Zzgl. einer fairen Wegpauschale je nach Zone (z.B. CHF 45.– im Raum Bern/Münchenbuchsee).
3. Express- & Notfallservice
Ein kritischer Systemausfall kennt keinen Feierabend. Wenn Ihre IT stillsteht, sind wir auch ausserhalb der regulären Öffnungszeiten für Sie da. Priorisierte Behandlung für geschäftskritische Notfälle.
Wann: Ausserhalb der Geschäftszeiten (Mo–Fr vor 08:00 / nach 18:00 Uhr) sowie an Wochenenden und Feiertagen.
Zuschlag: + 50% auf den jeweiligen Stundenansatz.
Call to Action (Abschluss):
Benötigen Sie jetzt sofort Hilfe? Rufen Sie uns an oder laden Sie unser Fernwartungs-Tool herunter. Wir sind bereit.
OCESupport_Agent.exeFernwartung starten ⬇️
Unser "High-End" Versprechen
"Bei Ochsenbein Electronics setzen wir auf Industriestandards. Mit unserem Endpoint Management erkennen wir Hardware-Defekte oder Sicherheitslücken, bevor diese zu einem Datenverlust führen. Das ist High-End IT-Betreuung für Ihr Unternehmen.".